Sollten Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, können Sie uns unter office@watchaut.film eine Mail schicken.

Für die häufigsten Fragen haben wir hier schon die wichtigsten Informationen für Sie hier zusammengestellt!

Wir sind eine Video-on-Demand (VOD) Plattform mit Sitz in Wien, die österreichische Kinofilme anbietet. Details finden sie in unserem Impressum. Sie zahlen pro Film bzw. pro Abruf eine Leihgebühr bzw. bei Kauf einen Kaufpreis - ohne Abo oder andere Verpflichtungen. Jeder Film ist nach Bezahlung als Leihe/Miete und Start des Streams entweder befristet (in der Regel 48 Stunden, in Ausnahmefällen zB bei Serien auch länger) oder bei Bezahlung als Kauf unbefristet nutzbar.

Damit Sie auf WatchAUT Filme kaufen und streamen können, müssen Sie sich mit Namen, Mailadresse und Herkunftsland registrieren. Dazu vergeben Sie Ihr Passwort, mit dem Sie sich in Zukunft bei WatchAUT anmelden können.

Inhalte können bei WatchAUT gemietet oder gekauft werden. Bei der Miete wird eine zeitlich befristete Nutzung ermöglicht, die beim jeweiligen Film/Inhalt jeweils ausgewiesen wird. Beim Kauf ist die Nutzung des Inhalts nicht befristet. Beim Kauf von Filmen ist ein von Ihnen erworbenes Guthaben nicht einlösbar.

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir aktuell Direktüberweisung vom Bankkonto (eps), PayPal oder Kreditkarten.

Wenn Sie ein WatchAUT-Guthaben erworben haben, wird Ihnen automatisch die entsprechende Anzahl der gebuchten Filme auf Ihren WatchAUT Account gutgeschrieben. Sie können dann ohne Eingabe eines Codes Ihre Auswahl treffen, sofort loslegen und die entsprechende Anzahl an Filmen streamen. Ihr aktuelles Guthaben sehen Sie rechts oben in der Navigationsleiste. Sollte ein Film oder eine Serie nicht durch ein verfügbares Guthaben eintauschbar sein, so wird diese Bezugsform von WatchAUT nicht explizit angeboten. Beim Kauf von Filmen ist ein Guthaben nicht einlösbar.

Wenn Sie einen WatchAUT-Gutschein erhalten haben, können Sie diesen unter einmaliger Eingabe des Gutschein-Codes auf der WatchAUTplus Seite (siehe Navigationsleiste) einlösen. Loggen Sie sich bei WatchAUT ein, tragen Sie den Code ein und die entsprechende Anzahl der Filme wird Ihrem Account gutgeschrieben. Sollte ein Film oder eine Serie nicht durch ein verfügbares Gutschein-Guthaben eintauschbar sein, so wird diese Bezugsform von WatchAUT nicht explizit angeboten. Für den Kauf von Filmen ist ein Gutschein nicht einlösbar.

Unsere WatchAUT TV App steht Ihnen derzeit auf folgenden Plattformen zur Verfügung: Samsung Smart-TV (ab Jahrgang 2018), LG, Android TV (auf den TV Geräten von Philips, Sony, Panasonic, TCL , Medion usw. verfügbar) und Amazon Fire TV. Je nach Plattform unterscheidet sich der Ort, an dem sich Apps befinden. Suchen Sie zuerst nach dem Bereich in dem auch andere Apps installiert werden und benutzen Sie dann die Suchfunktion. Als Suchbegriff geben Sie bitte “watchaut” ein. Bei den meisten Plattformen erscheint schon nach Eingabe der ersten Buchstaben unsere App. Installieren Sie anschließend die App und starten Sie WatchAUT. Nach Installation der App und Registrierung Ihres Accounts können sie problemlos Filme von WatchAUT direkt auf Ihrem Smart-TV abspielen. Die Bezahlung des Filmes erfolgt einfach über Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone. Nach Bezahlung kann der Film auf Ihrem Smart-TV abgespielt werden. Damit müssen Sie nicht umständlich Kreditkarten- oder persönliche Daten am Smart-TV eingeben. Alternativ können Sie auch Ihr WatchAUTplus Guthaben direkt auf dem Fernseher einlösen, wenn Sie sich mit Ihrem Account auch am Smart-TV angemeldet haben. Via Chromecast oder Apple Airplay können unsere Filme am Smart-TV auch direkt von Ihrem Computer, Smart-Phone oder Tablet abgespielt werden.

Als Browser zum Streaming unserer Filme auf PC, Laptop, Tablet oder Smartphone empfehlen wir Chrome, Safari, Firefox oder Opera.

Wir stellen alle Filme in der besten uns zur Verfügung stehenden Auflösung zur Verfügung. Sollten bei älteren Filmen keine HD Auflösung zur Verfügung stehen, so liegt das an der Qualität des Ausgangsmaterials.

Ja, wir nutzen Technologie für adaptive Bitraten. Wir tun alles, was wir können, um Ihr Streaming so reibungslos wie möglich zu machen. Je nachdem auf was für einem Endgerät Sie schauen, nutzen wir verschiedene Versionen dieser Technologie.

Wir haben nach Möglichkeit bei unseren Filmen für Sie Untertitel für Hörgeschädigte (UTfHG) und als zusätzliche Tonspur Audiodeskription für Seebehinderte (AD) hinzugefügt. Sie können diese Services im Player rechts unten zuschalten.

Sofern verfügbar, sind alle Filme mit Untertitel versehen. Diese können im Player-Fenster rechts unten zugeschaltet oder abgeschaltet werden.

In der Regel sind alle unsere Filme in Deutsch, da wir ausschließlich österreichische Filme anbieten. Zusatzsprachen können - sofern verfügbar – im Video Player zugeschaltet werden.

Alle unsere Filme sind in Österreich verfügbar. Bis 2026 wollen wir weiters 1.500 Österreichische Filme im gesamten deutschsprachigen Raum, zumindest 1.000 davon weltweit verfügbar machen, inkl. Untertitel in Englisch. Aktuell sind bereits knapp die Hälfte der Filme auch in Deutschland und der Schweiz verfügbar - sie finden diese bei der „Suche“ unter einem dort angezeigten Button. Weltweit verfügbare Filme können Sie schon jetzt in der „Suche“ unter „Filme weltweit streamen“ finden.

Wenn Sie bei WatchAUT eine Gesamtausgabe (zu ermäßigten Preisen) mieten, dann verlängern wir als Service die Nutzungsdauer. So können Sie eine Gesamtausgabe dann jedenfalls länger als die bei Einzelabrufen üblichen 48h ab Start des Streams nutzen. Die jeweilige Nutzungsdauer ist bei den Gesamtausgaben immer extra ausgewiesen. Für ermäßigt Gesamtausgaben kann ein von Ihnen erworbenes Guthaben "WatchAUT plus" nicht eingelöst werden.

Leider nicht. WatchAUT ist nur für den Heimgebrauch bzw. Eigengebrauch ausgelegt. Darüber hinaus gehende Nutzung verbietet das Urheberrecht.