Sollten Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, können Sie uns unter player@globe.wien eine Mail schicken.
Für die häufigsten Fragen haben wir hier schon die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt!
Was ist GLOBE PLAYER?
Wir sind eine Video-on-Demand (VOD) Plattform mit Sitz in Wien, die satirische Inhalte im Zusammenhang mit unserem Theater GLOBE WIEN anbietet. Details finden sie in unserem Impressum. Sie zahlen pro Film bzw. pro Abruf eine Leihgebühr bzw. bei Kauf einen Kaufpreis - ohne Abo oder andere Verpflichtungen. Jeder Film ist nach Bezahlung als Leihe/Miete und Start des Streams entweder befristet (in der Regel 48 Stunden, in Ausnahmefällen zB bei Serien auch länger) oder bei Bezahlung als Kauf unbefristet nutzbar.
Muss ich mich registrieren, um Videos, Kabarett-Programme oder Theaterstücke ansehen zu können?
Damit Sie auf Filme kaufen und streamen können, müssen Sie sich mit Namen, Mailadresse und Herkunftsland registrieren. Dazu vergeben Sie Ihr Passwort, mit dem Sie sich in Zukunft anmelden können.
Wie kann ich Filme abrufen bzw. nutzen? Miete oder Kauf?
Inhalte können gemietet oder gekauft werden. Bei der Miete wird eine zeitlich befristete Nutzung ermöglicht, die beim jeweiligen Film/Inhalt jeweils ausgewiesen wird. Beim Kauf ist die Nutzung des Inhalts nicht befristet.
Wie kann ich meine Filme bezahlen?
Als Zahlungsmittel akzeptieren wir aktuell Direktüberweisung vom Bankkonto (eps), PayPal oder Kreditkarten.
Mit welchen Internet Browsern kann ich GLOBE PLAYER nutzen?
Als Browser zum Streaming unserer Filme auf PC, Laptop, Tablet oder Smartphone empfehlen wir Chrome, Safari, Firefox oder Opera.
Wie kann ich mit dem GLOBE PLAYER über mein Smart-TV streamen?
Via Chromecast oder Apple-Airplay können unsere Inhalte am Smart-TV auch direkt von Ihrem Computer, Smart-Phone oder Tablet abgespielt werden.
In welcher Qualität kann ich am GLOBE PLAYER Videos streamen?
Wir stellen alle Filme in der besten uns zur Verfügung stehenden Auflösung zur Verfügung. Sollte bei älteren Filmen oder Kabarett Programmen sowie Theaterstücken keine HD Auflösung zur Verfügung stehen, so liegt das an der Qualität des Ausgangsmaterials.
In welchen Ländern kann ich über den GLOBE PLAYER Filme streamen?
Fast alle unsere Inhalte sind weltweit verfügbar. Sollte es Einschränkungen in der Verfügbarkeit geben, so finden Sie diesen Hinweis bei den jeweiligen Filmen.
